|
Geachte
heer/mevrouw,
Terneuzen, 8 maart ’10
Op 13 februari 2010 heb ik met u een
koopovereenkomst gesloten. Het gaat om
de Suzuki wagon R (1999) met kenteken
XX-XX-XX. Op donderdag 4 maart ’10 is
bovenstaande auto kapot gegaan (nog geen
3 weken verder).
Het volgende is geconstateerd: De schade
aan de versnellingsbak is ontstaan door
(waarschijnlijk) het niet vernieuwen van
een oliekeerring in de versnellingsbak.
Bij het verwijderen van de aandrijfas RV
ivm monteren van een nieuwe ashoes moet
ten alle tijde de keerring in de
versnellingsbak vernieuwd worden omdat
er anders een kans bestaat dat deze gaat
lekken.
Een keerring kost ongeveer €. 2,50. Bij
jullie auto hebben we gezien dat er een
ashoes vernieuwd is en dat er een grote
lekkage is ontstaan langs de keerring
waardoor de versnellingsbak zonder olie
heeft gereden en daardoor kapot is
gedraaid.
Ook de drukgroep vertoond een vreemd
geluid, de reparatie aan dezes zal dus
een andere versnellingsbak en
koppelingsset zijn. Kosten daarvan ligt
volledig aan het aanbod van eventueele
gebruikte versnellingsbakken.
Bij de koop was de auto in november
gekeurd (ca. 3 maanden) en waren wij er
met z’n drieen (verkoper art, mijn man
en ikzelf) er van overtuigd dat het
eigenlijk onzin was om de auto weer te
laten keuren.
Wij mogen ervan uitgaan (ondanks het
niet opnieuw laten keuren) dat de auto
in orde is en dat we niet binnen 3
weken voor zo’n grote schade post staan.
Omdat u op mijn e-mail dat ik u gezonden
heb op vrijdag 5 maart ’10 niet
gereageerd heeft verzoek ik u dan ook om
spoedig, maar uiterlijk binnen veertien
dagen na dagtekening van deze brief,
contact met mij op te nemen, om een
regeling te treffen i.v.m. de kosten die
wij moeten maken.
Als u hieraan niet voldoet verkeert u in
verzuim. In dat geval ben ik genoodzaakt
om verdere juridische hulp in te
schakelen. Ik ga er echter vanuit dat
dit niet nodig is en wij de zaak op een
goede manier kunnen oplossen.
Wat_gedaan: Op donderdag 4 maart 2010
heeft mijn man gebeld vanuit de garage (
waar we onze auto's in onderhoud
hebben). De verkoper van A.R.T. Auto's
te Goes heeft ons toen medegedeeld dat
ze niet tegemoet kwamen. Getuigen: de
eigennaar van de garage en zijn monteur.
Op 5 maart 2010 een mail verstuurd, geen
reactie. En op 8 maart 2010 is dus de
aangetekende brief verzonden (bewijs dat
ik hem heb verzonden is in mijn bezit)
Ook hierop geen reactie. De auto is
gekocht voor het bedrag van € 3.250,--.
Omdat ik na de 14 dagen van mijn
aangetekend schrijven nog steeds geen
bericht had ontvangen, heb ik onze
garage opdracht gegeven om de auto te
laten maken. Ik had speciaal deze auto (hoogzitter)
gekocht omdat ik een kunstheup heb en ik
niet in een andere auto kom of eruit
kan.
De totale kosten van deze reparatie zijn
€ 1.438,88. Hopelijk kunnen jullie iets
voor mij betekenen en hoor ik graag iets
van jullie.
Met vriendelijke groeten
M. M. Willemsen te Terneuzen
|