De Klachtenbond heeft een nieuwe startpagina voor de consument. www.consumententips.nl

Klachten

Tommy cars

Datum: 1 september 2007
Klachtnummer: 1.6.TC.1.9.7
 
De klacht:
De geadverteerde auto is met andere uitrusting verkocht dan vermeld op de website van deze autohandelaar.

De auto zou worden verkocht met een alarmsysteem, CD-wisselaar, verstralers en regensensor.

Maar helaas waren deze opties niet aanwezig, door de snelle beslissing heb ik dit natuurlijk gedeeltelijk zelf over het hoofd gezien, ook een 2e sleutel werd niet bijgeleverd. Het betreft overigens een VW Golf V 2004 1.9TDi.

Mijn eigen auto is ingeruild (Fiat Stilo 2001) en is door de vader van de bedrijfsvoerder bekeken en er zijn diverse e-mails over en weer gestuurd betreffende de toestand van de Fiat. Het betrof een luchtbel op de linkerportier welke gespoten zou moeten worden.

Nu achteraf na de inruil (met bijbetaling van mijner zijde) gaat Tommycars klagen dat de auto enkele putjes heeft in het achterscherm en dat er voor een stootrandje los hangt. Dit weegt naar mijn inziens niet op tegen de klachten die ik heb betreffende de VW.

Tot_nu_toe_gedaan:

Telefonisch contact loopt uit op ruzie en verdere contact wil ik geen omdat ik niet vriendelijk te woord gestaan wordt.

Rob van den Eijnden

Tommy Cars heeft tot nu toe deze klacht nog niet naar behoren afgehandeld. U bent dus gewaarschuwd.


www.kampeerbond.nl - www.profimarkt.nl  - www.consumententips.nl