De Klachtenbond heeft een nieuwe startpagina voor de consument. www.consumententips.nl

 

Klachten;

Davilex software

Datum: 4 November 2008
Klachtnummer: 11.VI.BC.4.10.8
De Klacht: Davilex software

Ik stuurde de volgende klacht naar Davilex. U bent dus gewaarschuwd.

Geachte heer / mevr.

 

Als ik mijn pc heb geformatteerd moet ik jullie altijd bellen omdat de software anders niet werkt. Natuurlijk een erg vervelende situatie maar schijnt niet anders te kunnen. Vanmorgen wilde ik de nieuwe leden inschrijven en opnieuw werkt de software niet.

 

De software wil zichzelf opnieuw registreren maar dat lukt niet.

 

Ik heb het nu wel even gehad met deze (geweldige) Davilex software en zal een mooi stukje laten publiceren op een aantal van onze websites,  over wat je te wachten staat als je dure Davilex software aanschaft.

 

Ik zal de ledenadministratie opnieuw laten opzetten maar dan gewoon in Excel dat werkt tenminste wel. Nu misschien een hoop werk maar het scheelt wel erg veel ergernis.

 

Helaas als je een klacht wilt aanmelden via de website krijg je het volgende bericht.

 

 

Contact

Heeft u vragen of wilt u meer weten over de producten en diensten van Davilex? Vul dan onderstaand uw gegevens in en klik op Verzenden. Davilex neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op. 

U kunt ook telefonische contact opnemen met de afdeling Klantenservice, op werkdagen van 10.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op telefoonnummer 030 - 6391 555, optie 3.

 

Er is iets misgegaan tijdens het sturen van het bericht

 

Verbaasd me niet echt!!

 

Met vriendelijke groet

De klachtenbond


Davilex heeft tot nu toe deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een mailtje.



www.kampeerbond.nl - www.profimarkt.nl  - www.consumententips.nl