|
Tot nu toe heb
ik 3 pogingen gedaan voor een
schriftelijk examen voor de module
Managementsupport. 2 keer een klacht
ingediend, samen met alle mede
cursisten. Het NCOI heeft tot twee keer
aan toe aangegeven (toegegeven) dat zij
vragen op de toets hebben gesteld die
niet gevraagd hadden mogen worden.
Tussen je
herkansing zit iedere keer een half jaar
waar ik het niet mee eens ben. Dit moet
sneller kunnen. De schriftelijke examens
zijn altijd een case en 15 open vragen.
Ik oefen oude examens voor de toets.
Afgelopen keer hebben we een meerkeuze
toets gekregen van 40 vragen zonder
hierover geïnformeerd te worden. Ik ben
van mening dat dit wel degelijk had
moeten gebeuren omdat dit toch een
andere insteek van voorbereiden eist.
Daarnaast moet ik betalen voor een
herkansing ( wat prima is) maar ik perse
een half jaar moet wachten.
Op de website
kun je aangeven dat je een 'speciale'
herkansing wilt (400-700euro)dus prive
herkansing. Dit zijn echt onmogelijke
prijzen en een belachelijk lange
wachttijd voor een herkansing. Wat ik
wil is op voorhand duidelijk wat er van
mij verwacht word, een herkansing voor
een normale prijs en dan graag binnen
een maand.
Wat_gedaan:
Vanaf augustus
2011 ben ik al aan het mailen naar het
NCOI dat ik niet tevreden ben of de
inhoudt van de module Managementsupport
en bezig met klachten indienen. Het NCOI
reageert dat het ze spijt en dat ze het
voor de toekomst zullen voorkomen. De
eerste keer kreeg iedereen er 0, - nog
iets punt bij. en de tweede keer boden
zij ons een gratis herexamen aan.
En dan is het
herexamen compleet verandert en zij
vinden niet dat zij je hierover hoeven
in te lichten. Prima dat ik de toets
uiteraard over moet doen als ik gewoon
niet voldoende heb behaald, maar zulke
hoge kosten en zulke lange wachttijden
zijn absurd. Dit heb ik ze laten weten
maar ik heb pech.
Lisa Soraya Drost
|
