De Klachtenbond

Home


Lid worden


Sponsoring


Betalingen


Contact

Klachten

Klachten aanmelden


Klachten verwijderen


Klachten lijst


Waarschuwingen


De zwarte lijst

Voor bedrijven

Aanmelden


Klacht verwijderen


Voorkom publicatie


Voorwaarden bedrijven

Diversen

 


Voorwaarden


Over ons


Wat wij doen


Privacy


Disclaimer

     
 

Klachten voorkomen lukt niet altijd.

 

Klachten oplossen wel. Als er een wil is.

     

Klachten; geweldigeouders.nl
Datum: 18 Mei 2010
Klachtnummer: 4.0.DI.DI.18.5.10
De Klacht: geweldigeouders.nl

Op 24-3 2005 is 79,95 overgemaakt aan 'to the rescue' van de organisatie die te vinden is op www.geweldigeouders.nl. Ik ben gastouder. Voor september 2010 moeten gastouders een Ehbo diploma hebben. Als dit niet zo is, dan krijgen ouders geen toeslag voor de opvang vanaf het moment van de eerste opvang tot dat het Ehbo diploma is behaald. Ik ben overgegaan op 'to the rescue' o.a. omdat men een voor mij makkelijk compleet pakket aanbiedt, dus inclusief de praktijk die uit niet al te veel uren bestaat, je verder niets administratief hoeft te regelen, bijbetalen.

 

Men zei dat je alleen via 'ideal' kon betalen, anders niet. Ik ben naar de bank gegaan, die er natuurlijk niet veel ervaring mee heeft, maar na enkele moeite heeft deze de betaling via 'ideal' geregeld. Ik heb 'geweldigeouders' nog geschreven dat het aan te raden is om mensen die niet weten hoe de betaling moeten regelen, hierop te wijzen ipv te zeggen 'anders kan het niet'. Men bedankte mij voor de tip. Inmiddels was mij gebleken, dat Ik kort nadat de inschrijving was afgerond niet kon beginnen aan de cursus. Mijn p.c. heeft 'linux' dat niet overeenkomt met de computer van 'to the rescue' waar je de cursus on-line volgt.

 

Men zei dat dit doorgegeven zou worden aan de systeembeheerder. Ik hoorde niets, na twee emails van mij zei men hetzelfde, de systeembeheerder had nog niets van zich laten horen. Ik zou iets kunnen 'downloaden' maar weet niet wat, en hoe, heb daar allicht hulp bij nodig. Mijn gastouderbureau heeft ook kontakt met hen opgenomen, tot nu to zonder resultaat. Ik begrijp niet waarom men geen email stuurt, mij en mijn gastouderbureau laat communiceren zonder wederbericht. Dit kost allemaal energie terwijl 'geweldigeouders' niets doet of communiceert. Graag wil ik echt:) z.s.m. aan de Ehbo cursus beginnen, ik moet dus weten hoe ik iets daarvoor op mijn p.c. kan 'downloaden'. Ook wil ik weten wanneer en waar de volgende data van de praktijkdag zijn, en hoe je je daarvoor kunt opgeven.


Mw. L. Pothoven

het adres van de cursus:

Redactie GeweldigeOuders.nl
Houtmankade 2C
1013 MN Amsterdam
 

geweldigeouders.nl heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een mailtje.

Heeft u een klacht over dit bedrijf, meld deze dan via het klachtenformulier op de website. Ga naar klachten aanmelden in de linker colom of klik HIER

Bel me niet register Wet koop op afstand Alles over garantie

Lees meer Lees meer Lees meer
 

TIPS.

www.kampeerbond.nl


www.profimarkt.nl


www.consumententips.nl


www.moozy.nl

 

Dure 0900 nummers.

Bel geen dure 0900 nummers klik hier voor de alternatieven.

De afspraken.

De Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met bedrijven.

 

Goede afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en adequaat worden afgehandeld.

Home Sponsoring Over De Klachtenbond Contact
Waarschuwingen Voor bedrijven Disclamer  
Klachtenlijst   Privacy Klacht aanmelden
Zwarte lijst Facebook 0900 nummers Lid worden