|
Op 10 november hebben wij per brief ons
abonnement van de leesmap per 1 januari
2009 opgezegd. Zij hebben dit op 3
december per brief aan ons bevestigd.
Zij hebben het alleen over een
opzegtermijn van 3 maanden en over
voorwaarden op het inschrijfformulier.
Dit inschrijfformulier hebben wij nooit
gehad omdat wij in oktober 2003 via
internet een abonnement zijn aangegaan
met Leesnet GTC en daar nooit een
bevestiging van hebben ontvangen. Wij
betalen per maand en hebben daarom 1
maand opzegtermijn aangehouden. De map
wordt nu nog steeds door een bezorger
bij de voordeur neergelegd en daarin zit
waarschijnlijk ook de nieuwe acceptgiro.
Wat_gedaan:
Via diversen email hebben wij aan
heerlijkthuis gevraagd waar de 3 maanden
opzegtermijn op gebaseerd is en of zij
een door ons getekende overeenkomst
konden opsturen of emailen. Ze reageren
hierop erg arrogant en nherhalen alleen
maar dat zij voorwaarden hebben.
Wij hebben daarom op 11 december alle
emailcorrespondentie aangetekend
opgestuurd met daarbij een brief waarin
wij nogmaals om een kopie van de
overeenkomst vragen en als wij die niet
ontvangen het abonnement op 1 januari
2009 als beeindigd beschouwen en ook de
leesmap niet meer binnen halen.
Wij hebben geen correspondentie meer van
hun ontvangen maar iedere donderdag
staat wel de leesmap bij de deur. Deze
laten wij dus buiten liggen (in
plastic)! We hebben ook alle
correspondentie gekopieerd en vorige
week bij de leesmap gedaan. Vandaag lag
er weer een leesmap. Kunt u ons helpen
dat er niets meer bezorgd wordt?
E. Westdijk
|