|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
4.DI.HE.22.9.9 |
|
|
|
|
Met ingang van week 35 2008 zijn we een
jaarabonnement gestart met HEERLIJKTHUIS
16 juli 2009 hebben we het aangetekend
opgezegd, ze hadden ook de twaalf
maandelijkse termijnen binnen, en al
twee keer hebben ze het geld weer
gepakt, wij hebben het beide keren terug
gehaald, nu komen ze met dreigementen
van binnen tien dagen moeten we nog 87
euro betalen, anders gaat er 35 euro
boete bij op.
Wat_gedaan:
Wij hebben in juni twee keer op advies
van de bezorger, 'n opzegbrief in de map
gelegd dan was het goed werd ons gezegd.
Toen hadden ze half juli aan reglement
van afmelden in de panorama geplakt,
hebben we weer een brief met
rode kaart AANGETEKEND gestuurd hierna
hebben we twee keer het geld terug
gehaald want ze hebben alle twaalf
termijnen binnen nu moet het over zijn
M. Doevelaar.
|
|
Heerlijk thuis probeert wanhopig de
klanten vast te houden middels
dreigementen en dergelijke. Een bedrijf
moet wel erg beroerd presteren wanneer
men op deze wijze omgaat met klanten.
Al jaren wordt er uitgebreid
gewaarschuwd voor dit bedrijf. Indien u
dus tijdig op de juiste wijze heeft
opgezegd heeft u geen verplichtingen
meer.
|
|
HeerlijkThuis
heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende
alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit
vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf,
dienst of product. Stuur ons even een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
