De Klachtenbond

Home


Lid worden


Sponsoring


Betalingen


Contact

Klachten

Klachten aanmelden


Klachten verwijderen


Klachten lijst


Waarschuwingen


De zwarte lijst

Voor bedrijven

Aanmelden


Klacht verwijderen


Voorkom publicatie


Voorwaarden bedrijven

Diversen

 


Voorwaarden


Over ons


Wat wij doen


Privacy


Disclaimer

     
 

Klachten voorkomen lukt niet altijd.

 

Klachten oplossen wel. Als er een wil is.

     

Klachten; Totaal Beveiliging
Datum: 2 Mei 2011
Klachtnummer: 4.DI.DI.2.5.11
De Klacht: Totaal Beveiliging

Het gaat mij om het bedrijf totaal beveiligingen in Amersfoort. Ik heb met het bedrijf op zich totaal geen problemen gehad totdat ik vroeg hoe ik mijn contract moest beëindigen want ik kon in eerste instantie de algemene voorwaarden niet vinden.

Ik ging er van uit dat als ik een jaar van tevoren mijn contract zou beëindigen wel op tijd zou zijn. Ik kreeg toen gelijk te horen ,op een agressieve toon, dat ik te laat ben en ik zal gewoon een nieuw contract moeten afsluiten voor 5 jaar. Nou ben ik misschien ff te laat, 2 maanden, maar kan ik hier niets aan doen? Via google heb ik al meerdere klachten gelezen over dit bedrijf over hetzelfde onderwerp, maar je leest niet hoe het afgelopen is.

Mijn contract eindigt op 3-2012. Ik vind het belachelijk dat er een opzegtermijn bestaat van 14 maanden en als je niets doet moet je weer voor 5 jaar tekenen. Kunnen jullie hier iets voor mij betekenen? Ik hoop van wel.  

Wat_gedaan:

Ik heb alle betrokkenen schriftelijk mijn contract opgezegd. Zowel totaal beveiligingen als de aangesloten meldkamer.

FCJ Veerman
Volgens onze gegevens is het niet toegestaan om contracten op deze wijze stilzwijgend te verlengen met een dergelijke periode. Totaal Beveiliging doet dergelijke wanhoopspogingen om klanten te binden. Wanneer de kwaliteit van een dienst onvoldoende is moet je iets verzinnen om klanten tegen hun wil aan je te binden.

Ik adviseer u dan ook om even te Googelen op "stilzwijgend verlengen" Wij zullen de klacht aanbieden aan Totaal beveiliging.

Totaal Beveiliging heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een mailtje.

Heeft u een klacht over dit bedrijf, meld deze dan via het klachtenformulier op de website. Ga naar klachten aanmelden in de linker colom of klik HIER

Bel me niet register Wet koop op afstand Alles over garantie

Lees meer Lees meer Lees meer
 

TIPS.

www.kampeerbond.nl


www.profimarkt.nl


www.consumententips.nl


www.moozy.nl

 

Dure 0900 nummers.

Bel geen dure 0900 nummers klik hier voor de alternatieven.

De afspraken.

De Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met bedrijven.

 

Goede afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en adequaat worden afgehandeld.

Home Sponsoring Over De Klachtenbond Contact
Waarschuwingen Voor bedrijven Disclamer  
Klachtenlijst   Privacy Klacht aanmelden
Zwarte lijst Facebook 0900 nummers Lid worden