|
Ik ben gebeld door eon met het verhaal
dat zij goedkope energie leveren. Ik heb
informatie aangevraagd Eon heeft dit
beschouwd als overstap naar hun toe.
Ik heb geen enkele mondelinge of
schriftelijke toezegging hiervoor
gedaan, maar heb schriftelijk van hen
een klantnummer, een contractrekening en
een bericht ontvangen dat zij mijn
huidige leverancier hebben benaderd over
deze overstap.
Wat_gedaan:
Ik heb gebeld met de klantenservice en
dit verhaal uitgelegd, en de naam en
datum genoteerd van de mijnheer die mij
te woord stond.
Tevens een schriftelijke klacht
ingediend en gemeld dat ik dat ook bij
jullie heb neergelegd.
i van der kleijn |
