Ik heb deze site via dhr.Luuk Kuijpers,
van "kat in de zak". En heb bij deze
meteen de voornemens lid te worden/zijn!
Bij deze kopieer ik meteen mijn
klacht/probleem aan uw organisatie door,
in de hoop het goed af te handelen?!
Geachte afd,
Na een jaar gestalkt te zijn door deze
instantie(RWE), zie ik het niet meer
zitten!Ik zou het zeeeeer opprijs
stellen, als u mij in deze zou kunnen
bijstaan? Want ik zie het echt niet meer
zitten!
In het kort; RWE heeft vorigjaar maart
2009, ons via een telefonisch gesprek
gestrikt voor een overname van NUON naar
hun.
Ik had ze toen duidelijk gemaakt, dat
ik geen enkel reden zie om over te
stappen, want ik zit al jaren(10jaar)
bij nuon. Zij hebben ons toen duidelijk
gemaakt dat ze vrijblijvend toch een
offerte sturen, zonder conseqenties. Zo
gezegt zo gedaan! na een maand kregen
wij te lezen dat ze het in mei 2009
overnemen. Ik heb ze toen meteen
gekontact en medegedeeld dat het
helemaal niet klopt en dat het een
vergissing moet zijn. Maar wat toen
gebleken is, dat het vreselijk moeilijk
was om alles weer in zijn oude doen te
brengen bij NUON. Uiteindelijk heb ik
ettelijke bedragen betaald waarvan ik
mij afvroeg wanneer kom ik nou van die
gasten af. het was zo erg dat ik van hun
te horen kreeg, dat als ik de bedragen
niet voldoe, ik niet naar een andere
leverancier(NUON dus) kan gaan, want ze
werken samen met NUON.
Ik heb toen nuon ook gebeld en van
hun ook te horen gekregen dat ze het
niet kunnen en mogen overnemen, zolang
het daar niet afgerond was. zo gezegt zo
gedaan dus! En dit speelde zich af in
November 2009! En wat schets mij nu van
verbazing, APRIL 2010 krijg ik weer een
nota aan mijn adres van wel 380 euro's.
Voor mijn gevoel, moet ik nu geld van
huin terug krijgen!
Ik zou het zeer opprijs stellen als u
mijn verhaal wilt aanhoren, want dit is
echt te gek voor woorden?!
Hopende u hiermee voldoende te hebben
geïnformeerd verblijf ik met
vriendelijke groet in afwachting op een
reactie uwerzijds?
Mvg,
Dhr. M.W. Esajas |
