Eind juli heb ik een bestelling gedaan
van een prepaid creditcard. Op 1
augustus jl. heb ik de betaling voldaan.
Het betreft een bestelling van een
prepaid Mastercard pakket 1 ter waarde
van € 34,95. Inmiddels is deze waarde
gestegen tot € 39,95.
Mij was verzekerd dat deze bestelling
binnen 10 tot uiterlijk 14 dagen bij mij
aan zou komen. Ik heb het bedrijf twee
maal schriftelijk verzocht de order zo
spoedig mogelijk uit te voeren.
Daarnaast heb ik mijn betalingsbewijs
doorgemaild omdat hierom gevraagd werd.
Dit werd gevraagd omdat de bestelling
per direct verzonden zou worden met een
privé koerier. Volgens de heer ***** was
vandaag de laatste dag dat de prepaidcard afgeleverd zou worden.
Helaas is die bestelling nog steeds niet
bij mij aangekomen.
De laatste mails die ik van het bedrijf
kreeg zagen er ongeveer zo uit:
“Er zijn nog diverse mensen die ondanks
BETALINGSVERZOEK tot op heden niet
betaald hebben maar wel op diverse sites
negatieve mededelingen plaatsen , die
worden als ze doorgaan hierop via onze
juridische adviseur op aangesproken.
Tenslotte zijn wij geen SINTERKLAAS
.....
Vanwege Oplichting, Verduistering en
Valsheid in geschrifte van ,wat nu
blijkt een illegaal Koeriersbedrijf uit
Dordrecht waarin wij in zee waren
gegaan, zijn vele pakketten niet bij de
klanten ( u ) aangekomen. Hiervoor onze
excuses maar dit is onmacht en door
mensen die denken snel rijk te worden
over iemands andere rug.”
Dit soort mails heeft wantrouwen in me
gewekt. Ik heb geen positieve beeld meer
over het bedrijf. Ik hoop dat dit
probleem binnenkort opgelost zal worden,
zodat ik de bestelling zo snel mogelijk
in ontvangst kan nemen.
Met vriendelijke groet,
Nezir Cankaya
Tot_nu_toe_gedaan:
Klacht gemeld 3X bij
www.mijnprepaidcard.com |