|
Uit naam van mijn echtgenoot, woont in
verpleeghuis (Alzheimer) regel ik zijn
eigen bijdrage via CAK. Geen probleem
met maandelijkse bijdrage maar met een
afrekening van vorig jaar, 121 euro. Heb
hier niet meer over gehoord. dacht
eigenlijk dat dit verder afgewikkeld
was.
Bij toeval hoorde ik dat er post was in
het verpleeghuis. Alle post komt naar
mijn adres(ook van CAK).Geen enkele vorm
van post komt in het verpleeghuis. Daar
lag een aanmaning van Graydon voor
bovenstaande bedrag met kosten voor een
totaal van 176, euro. Ik heb geprobeerd
contact te krijgen met Graydon.
Telefonisch meerdere malen, ik krijg een
keuzemenu om vervolgens te horen dat er
een wachttijd is van 15 minuten en dat
de verbinding wordt verbroken.
Het is niet mogelijk Graydon te pakken
te krijgen. Ik heb 28 apri jl een mail
gestuurd en vervolgens op 12 mei. Ik
krijg geen enkele reactie. Ik ben
woedend vooral omdat ik op geen enkele
manier contact krijg. Graag antwoord.
Wat_gedaan:
zeker 10x gebeld en 2x een email
verzonden.
f.b. van gilst
|
