|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
Klachten; |
Intrum Justitia |
|
|
|
|
Klachtnummer: |
7.GE.IT.23.1.10 |
|
|
De Klacht: |
Intrum Justitia |
|
IBeste Klachtenbond.
Ik krijg zeker al 9 jaren factuur van de
HTM dat ik een boete heb openstaan
terwijl ik in geen 30 jaren gebruik heb
gemaakt van het openbaar vervoer.
Diverse navragen toen bij de HTM wees
uit dat het om een ander persoon met
ander geboorte datum en voornaam ging,
wel met dezelfde voorletter als de
mijne, nl R. Emanbux. De HTM zou dit
rechttrekken maar dit is niet gebeurt,
omdat ik om de half jaar ieder jaar een
schrijven ontvang van Intrum Justitia.
Zij zijn ook op de hoogte maar doen
alsof hun neus bloed en blijven maar de
rekening sturen.
In de brief van 19 januari 2010 staat:
______________________________________
Referentie intrum Just: SB/51051589
Cliënt(e): HTM N.V.
Uw refnr: 040199-1355-613
Behandeld door: Debt Surveillance
Direct telf nr: 070 - 4528735
Aanbieding BR
Den Haag, 19-01-2010
Geachte heer,
In bovengenoemde zaak staat er bij ons
kantoor een bedrag open van € 84,19.
Wij willen u in de gelegenheid stellen
deze vordering te voldoen door middel
van een betalingsregeling van € 25 per
maand.
De eerste termijnbetaling zien wij
gaarne binnen 10 dagen na heden van u
tegemoet door middel van de aangehechte
acceptgirokaart.
Wij zien uw betaling tegemoet.
Wat_gedaan:
Diverse keren sinds jaren ben ik achter
de HTM en Intrum Jus, maar nu moet het
ophouden. Want ik ben degene niet om wie
het gaat. Zij kunnen duidelijk zien om
wie het gaat met geboortedatum.
Robb |
|
Intrum
Justitia heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er
voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en
kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een
bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
