|
Ik heb in augustus 2009 door de firma
Allround Geveltechniek toen nog
gevestigd in Eindhoven een veranda aan
mijn woning laten zetten. Volgens de
overeenkomst heb ik na een aanbetaling
bij aanvang van de werkzaamheden het
resterende bedrag na oplevering
overgemaakt.
Bij de eerste regenbui bleek dat de
veranda aan beide zijden, daar waar hij
aan de muur aansluit lekt. Ik heb
hiervan de Fa Allround Geveltechniek op
de hoogte gebracht waarna ze zijn
gekomen om wat meer kit aan beide zijde
aan te brengen, echter bij de volgende
regenbui bleek dit niet afdoende. Ze
zijn vervolgens na een melding van mij
nog een keer terug gekomen om nog meer
kit aan te brengen wat weer niet
geholpen heeft en het er inmiddels ook
niet meer uit ziet.
Ik heb hen vervolgens middels een brief
verzocht de zaak op te lossen waarna, na
een aantal onprettige telefoontjes een
van de medewerker is gekomen om te
kijken wat te doen. Een oplossing zou
zijn om aan beide zijde een aluminium
plaat aan te brengen. Deze heeft hij
toen ingemeten en dezelfde week zouden
ze worden aangebracht.
Na 8 weken is er echter nog niets
aangebracht . Wel is al 7 keer beloofd
dat iemand langs zou komen, waarop ik
telkens de muren vrij gemaakt heb en
klimmateriaal klaar gezet heb en de
gehele morgen/middag te vergeefs heb
zitten wachten. Iedere keer werd er een
nieuwe smoes verzonnen waarom ze niet
kwamen.
Ik heb inmiddels 10 tallen onprettige
telefoongesprekken met hen gevoerd met
als diepte punt de verwensing : “val
maar kapot”.
Ik heb hen zelfs verzocht de materialen
die ze naar eigen zeggen al hebben
liggen bij mij af te geven zodat ik ze
zelf aan kan brengen maar hierop wordt
ook negatief gereageerd.
Volgens de site van de firma allround
geveltechniek, zitten ze momenteel
midden in een verhuizing maar zijn ze
wel bereikbaar op nr 040 2800904. De
eigenaar is tevens te bereiken op nummer
06 XXXXXXX. De eigenaar van het bedrijf
woont in de Palantir in Geldrop. Van
hieruit worden momenteel ook de
telefoongesprekken gevoerd.
Wat_gedaan:
Een brief geschreven waarin ik eis dat
e.e.a. zo snel mogelijk wordt opgelost
en 10 tallen telefoongesprekken met hen
gevoerd. Ook ben ik toen de zaak nog
gehuisvest was in Eindhoven er 2X naar
toe geweest om verhaal te halen.
Ton de Ruyter
|
