|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
Klachten; |
De Gier Keuken en Bad |
|
|
|
|
Klachtnummer: |
11.KE.DG.3.1.7 |
|
|
De Klacht: |
De Gier Keuken en Bad |
|
|
Onze badkamer had tot 2x toe tegels
tekort doordat De Gier een verkeerde
berekening had gemaakt. Na nalevering
van de tegels en montage ervan bleek dat
de tegels in het daglicht een tint
verschilde van de andere tegels (Sphinx).
Na een bezoek van een vertegenwoordiger
van Sphinx en De Gier waren ze het
erover eens dat het om een productiefout
ging. De oplossing die ze ons toen deden
was 8 nieuwe tegels te leveren kosteloos
(totaalbedrag 40,00 euro). Wij wilden
dat ze ze ook monteerde maar dat wilde
ze niet. Uiteindelijk ruzie gekregen
met het bedrijf waarna ze alle contact
hebben verbroken.
Wat_gedaan:
Sphinx gebeld, die hebben mij in het
gelijk gesteld. De Gier ook.
Echter willen ze het er niet op
monteren. Het gaat om 8 tegels. Badkamer
kostte 11.000 euro.
C. de Graaf
|
|
Wanneer wij uw klachten lezen gaan we
ervan uit dat het om een misverstand
gaat. Bij de aanschaf van een keuken van
zo'n 1000,00 euro dan mag je verwachten
dat men levert wat is overeen gekomen,
of heeft u de rest van de tegels ook los
ontvangen. Soms komt het voor dat de
service van een bedrijf stopt als er
eenmaal betaald is. Wij zullen De Gier
Keuken en Bad om een oplossing of
reactie vragen. |
|
Bedrijfsnaam: De Gier Keuken
en Bad
Adresbedrijf:
Nijverheidsweg Noord 11
Vestigingsplaats: Amersfoort
|
|
De Gier
Keuken en Bad
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
