|
GBS heeft in mei
2010 een nieuw kozijn geplaatst.
Daarvoor is een lening afgesloten bij
LaSer Cards. Op 31-08-2010 heb ik een
afbetaling gedaan van €1000,00. Later
bleek dat ik dit per abuis op de
rekening van GBS had gestort. Sindsdien
probeer ik van hun gedaan te krijgen dat
zij dit bedrag alsnog terugstortenop
mijn rekening of op die van LaSer Cards.
Dit is door dhr.
Chiel Boone al verscheidene malen
toegezegd, maar het is nog steeds niet
gedaan. In september 2011 is hij bij mij
thuis geweest i.v.m. de aanvraag van een
nieuwe offerte. Inmiddels heb ik nog
steeds geen offerte, maar ook nog niet
mijn €1000,00 terug.
Als ik
telefonisch contact probeer te zoeken
neemt hij niet op en per mail wordt er
ook niet gereageerd. Hoe krijg ik mijn
€1000,00 terug? Kunt u mij helpen? Ik
ben ten einde raad en ontsteld over
zoveel onbeschoftheid.
Wat_gedaan:
Er is regelmatig
telefonisch contact geweest en telkens
is er belooft dat ze het probleem zouden
oplossen (door dhr. Boone). Toen dit
niet gebeurde heb ik via de mail
aangegeven dat ik de klachtenbond zou
inschakelen als er niet snel actie
ondernomen zou worden. Daarop geen
reactie ontvangen en sindsdien wordt de
telefoon ook niet meer opgenomen.
Gr. Tiny Havinga
|
