|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
Klachten; |
Pretium Telecom |
|
|
|
|
Klachtnummer: |
9.IN.PR.11.6.9 |
|
|
De Klacht: |
Pretium Telecom |
|
Gaat over een lidmaatschap privileges
club van Pretium ,er werd maandag 8 juni
2009 een bedrag van 77.74 van mijn bank
rekening af geboekt lidmaatschap .waar
ik mijn niet van bewust ben .
Wat_gedaan:
ik heb contact met Pretium gezocht via
de telefoon .niet vriendelijke mensen
aan de telefoon ,mensen van Pretium
zegen dat ik wel een lid maatschap ben
aangegaan van de privileges club . en
heb gevraagd om bewijs .geen bewijs
moest ik maar schriftelijk aanvragen wat
nu . ik weet me geen raad .u misschien .
f .wansinck
|
|
Beste F. Wansinck Natuurlijk kunt u
het afgeschreven bedrag binnen 30 dagen
laten terugboeken door uw bank als de
afschrijving niet terecht is.
Het bedrijf zal toch duidelijk moeten
aangeven wanneer u lid bent geworden van
deze club en moet u duidelijk van te
voren hierover hebben geinformeerd. Wij
adviseren u dan ook om de wet koop op
afstand hierop na te lezen op onze
website. |
|
Pretium Telecom
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
