|
hallo
ik heb 03-05-10 een hottub besteld bij
apt Salland met kunstof binnenkant en
kunstof bankjes 8 gaats kachel en rvs
afdekplaat, verder doorgegeven dat ik
een opstapmodeltrapje erbij zou willen
en de afspraak gemaakt dat ze de kunstof
rand aan de buitenkant zouden inkorten.
beloofd werd dat het 3a4 weken zou
duren.
9 juni stond hier de vrachtwagen voor de
deur, met een 5 gaats kachel kunstof
rand niet bijgewerkt verkeerde trapje
rvs afdekplaat ontbrak geen handleiding
heb ik gebeld met dhr pannen ik mocht
100 euro achterhouden en dan werd later
alles in orde gemaakt en zou ik de
verschuldigde 100 euro kunnen betalen.
zelf stelde ik voor 1000 achter te
houden want tel alle dingen bij elkaar
op en je hebt een schadepost van meer
als 100 euro, dus werd het bad weer
meegenomen.
30 juni word voor de tweede keer een
hottub bezorgd wij hadden melding
gemaakt dat we tussen 10 00 en 10 30
even weg waren en exact om 10 00 waren
ze er, omdat ze ongelegen kwamen heeft
mijn vrouw betaald en had ze geen tijd
om te checken of alles oke was.
later bleek geen 8 gaats kachel, lipjes
voor de bevesiging van het
veligheidsrekje ontbraken, de rvs plaat
was te groot waardoor vlijmscherpe
kanten onstaan, ook was de plaat
beschadigt net als het kunstof aan de
binnenkant,en nog steeds het verkeerde
trapje erbij direct telefonisch contact
gehad,er zou een andere kachel worden
besteld die zou een week later worden
geleverd , de plastic lipjes zou wat
langer duren omdat de juiste apparatuur
niet voorhanden was, het trapje stond zo
niet in de orderbevestiging dus ik ook
niet zo besteld citeer ik uit een van de
vele mailtjes maar in mijn
ordebevestiging staat ook niet dat er
een ladder model word gelevert. terwijl
ik telefonisch heb door gegeven dat ik
het opstapmodel wenste daarna in de mail
nog doorgegeven ,bij de eerste foute
levering doorgegeven later telefonisch
,maar is zo niet besteld dus word ook
niet gelevert. en zo gaat het nu al
weken er word iedere week beloofd dat de
kachel er is en als ik dan bel is er een
verkeerde gelevert, weer een week later
nee hij zat er weer niet bij mails
reageert hij niet meer op dus weer
gebeld en duidelijk gemaakt hou ik er
over dacht, weer beloofd volgende week
heb jij hem week later weer gebeld er is
wat mis gegaan in de fabriek weer
verteld hoe ik erover dacht , verbinding
verbroken terug gebeld na 4a5 keer pakt
hij op , en hij verteld dat hij er niet
van gediend is dat hij zo tegen hetr
plafond word gejaagt. maar volgende week
komt alles in orde, dus weer niet nu
word hij wat redelijker en beloofd 300
euro schadevergoeding maar als dat net
als dat trapje en de kachel en de rvs
plaat en al beschadigingen gaat heb ik
nog niets dus vandaar deze mail
Wat_gedaan:
10 tallen keren gebeld gemaild gevraagd
wat hij er van zou vinden als het
andersom gebeurt,nou dat leek hem
inderdaad niet leuk
wim wolf |