|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
11.VI.BEL.4.2.10 |
|
|
|
|
M. H. Ondergetekende heeft een paar
keer iets gekocht bij Bela Vita te Weert
Tot mijn verbazing krijg ik nu al twee
maal deze producten weer toegestuurd,
zonder dat ik hier om gevraagd heb.
Ik heb ze netjes teruggestuurd met
een brief erbij ingesloten met de
mededeling hier niet van gedient te
zijn.
Wat kan ik doen wanneer ze weer iets
ongevraagd opsturen?
Alvast bedankt voor Uw reactie.
Hoogachtend G.v.d.Beek
|
|
Geachte G.v.d.Beek
Ten eerste attenderen wij u er graag op
dat u alles met betrekking tot het
versturen en ontvangen van niet bestelde
artikelen kunt nalezen op onze website
via,
http://www.klachtenbond.nl/Koop-op-afstand.htm
Het betreft hier de wet en regelgeving
Koop op Afstand.
Bela Vita is een bedrijf dat al jaren
consumenten goederen en rekeningen
toesturen, niet reageren op klachten en
mensen die niet betalen bedreigen.
Indien u geen overeenkomst heeft
gesloten waarin u toestemt regelmatig
goederen te willen ontvangen van Bela
Vita dan heeft u geen enkele
verplichting tot betalen of retour
zenden van de ontvangen goederen.
Ik hoop u hiermee van dienst te zijn
geweest.
Met vriendelijke groet
De Klachtenbond |
|
Bela Vita
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
