|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
11.VI.DI.5.12.8 |
|
|
|
|
Ik heb 2 maanden geleden een G&L
basgitaar via internet besteld bij dit
bedrijf. Ik kreeg een defecte bas
toegezonden. Deze is geretourneerd en
men heeft mij beloofd een goede terug te
sturen. Na een paar dagen kreeg ik
precies dezelfde defecte bas terug met
de mededeling erbij van musicstore dat
de bas niet defect is. Heb deze weer
geretourneerd.
Ik wacht nu al ruim 1 maand op mijn
649,00 die ik terug moet krijgen. Na
herhaaldelijke telefonische en
mailverzoeken werd mij gezegd dat het
eraan komt. Na veel gezeik ben ik met
een medewerken van musicstore erachter
gekomen dat het geld naar een verkeerde
rekening is overgemaakt. Tot op heden
reageren ze niet meer op mijn mails en
telefonisch kan ik ze ook niet meer
bereiken.
Ik ben nu radeloos.
Wat_gedaan:
diverse telefoongesprekken gevoerd met
Reza van Musicstore, vele mails gezonden
met het verzoek mijn geld terug te
storten.
Patrick Ramdat
|
|
Musicstore
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
