|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
Klachten; |
Onlineticketshop.nl |
|
|
|
|
Klachtnummer: |
11.VI.TI.9.12.9 |
|
|
De Klacht: |
Onlineticketshop.nl |
|
Donderdag 4 juni van dit jaar heb ik
voor mijn schoonouders kaarten gekocht
voor het concert van Elvis op 24
februari 2010 á € 129,00 (en nog niet
ontvangen). Toen vond ik het al aan de
prijs maar ik heb er, stom genoeg,
verder niet over nagedacht. Geruime tijd
later kwam ik er achter dat ik gewoon
bij de Ahoy kaarten kon kopen. Er zijn
nu nog kaartjes beschikbaar voor
maximaal € 43,00!!!! Ik vind dit echt
schokkend. Dat een bureau een provisie
wil kan ik begrijpen maar dit gaat wat
mij betreft nergens over.
Wat_gedaan:
Ik heb onlineticketshop een mail
gestuurd en ik heb daar een
onbevredigend antwoord op ontvangen. De
tekst van beide mails heb ik hieronder
toegevoegd.
=======================================
Beste Linda Misdorp-van der Zee,
Onlineticketshop is wederverkoper van
toegangskaarten: we verbinden kopers en
verkopers van tickets. Omdat onze
inkoopprijs doorgaans hoger is dan de
kostprijs van het kaartje, is onze
verkoopprijs ook hoger. De prijs die u
heeft betaald is daarom de juiste en
reflecteert de kosten en moeite van het
verkrijgen van de tickets voor deze
doorgaans populaire evenementen.
Wilt u de algemene voorwaarden, waarmee
u heeft ingestemd tijdens het plaatsen
van uw bestelling, nogmaals doorlezen,
ga dan naar
http://www.onlineticketshop.nl/algemene-voorwaarden.
Wij hopen dat u door deze uitleg meer
duidelijkheid heeft gekregen over het
bestaan van een prijsverschil.
Met vriendelijke groet,
_________________________________________________
Onlineticketshop - Tickets voor
concerten en evenementen
Postbus 1596
9701 BN Groningen
The Netherlands
Telefoon: 0900 6654638 (25 cpm)
Fax: +31 (0)50 201 1525
E-mail:
info@onlineticketshop.nl
Website:
www.onlineticketshop.nl
|
|
Onlineticketshop.nl
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
