De Klachtenbond

Home


Lid worden


Sponsoring


Betalingen


Contact

Klachten

Klachten aanmelden


Klachten verwijderen


Klachten lijst


Waarschuwingen


De zwarte lijst

Voor bedrijven

Aanmelden


Klacht verwijderen


Voorkom publicatie


Voorwaarden bedrijven

Diversen

 


Voorwaarden


Over ons


Wat wij doen


Privacy


Disclaimer

     
 

Klachten voorkomen lukt niet altijd.

 

Klachten oplossen wel. Als er een wil is.

     

Klachten; VCS Solutions
Datum: 12 september 2007
Klachtnummer: 13.10.VCS.12.9.7
De klacht:VCS Solutions
Het genoemde bedrijf VCS Solutions te Ulft komt de afspraak niet na om een vooraf betaald bedrag van € 23,20 te retourneren. Het bedrijf blijft in gebreken wegens verhuisactiviteiten, en liet mij via email op 18 augustus 2007 weten het betaalde bedrag van € 23,20 (gekoppeld aan ordernr. 1055) binnen een week te zullen terugbetalen.

Ondanks herhaalde emailreminders van mijn kant gebeurt er vervolgens helemaal niets. Ik heb gepoogd het bedrijf telefonisch te benaderen, maar tevergeefs; geen verbinding mogelijk. Als doorgewinterd internetgebruiker en onelinerbesteller voelt deze casus absoluut niet goed en krijg ik sterk het idee dat ik met een twijfelachtig bedrijf van doen heb. Omdat dit geheel niet naar tevredenheid opgelost schijnt te worden, wend ik me opnieuw tot Boycot.nu, in de hoop dat uw organisatie in deze iets kan betekenen.
 
Tot_nu_toe_gedaan:

1. Meerdere pogingen om het bedrijf telefonisch te benaderen - echter tevergeefs- niet bereikbaar.
2. Na diverse emailberichten van mijn kant, slechts een bericht terug op 18 aug. 2007, met de belofte dat het bedrag teruggestort zou worden op mijn girorekening.

Deze belofte is tot op de dag van vandaag (13 sept.
2007) niet nagekomen.

In afwachting van uw reactie verblijf ik,
 
Met dank en vriendelijke groet,
R. Giesberts

VCS Solutions heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een mailtje.

Heeft u een klacht over dit bedrijf, meld deze dan via het klachtenformulier op de website. Ga naar klachten aanmelden in de linker colom of klik HIER

Bel me niet register Wet koop op afstand Alles over garantie

Lees meer Lees meer Lees meer
 

TIPS.

www.kampeerbond.nl


www.profimarkt.nl


www.consumententips.nl


www.moozy.nl

 

Dure 0900 nummers.

Bel geen dure 0900 nummers klik hier voor de alternatieven.

De afspraken.

De Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met bedrijven.

 

Goede afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en adequaat worden afgehandeld.

Home Sponsoring Over De Klachtenbond Contact
Waarschuwingen Voor bedrijven Disclamer  
Klachtenlijst   Privacy Klacht aanmelden
Zwarte lijst Facebook 0900 nummers Lid worden