|
Het genoemde bedrijf VCS Solutions te Ulft komt de afspraak niet na om een
vooraf betaald bedrag van € 23,20 te retourneren. Het bedrijf blijft in gebreken
wegens verhuisactiviteiten, en liet mij via email op 18 augustus 2007 weten het
betaalde bedrag van € 23,20 (gekoppeld aan ordernr. 1055) binnen een week te zullen terugbetalen.
Ondanks herhaalde emailreminders van mijn kant
gebeurt er vervolgens helemaal niets. Ik heb gepoogd het bedrijf telefonisch te benaderen, maar tevergeefs; geen verbinding mogelijk. Als doorgewinterd internetgebruiker en
onelinerbesteller voelt deze casus absoluut niet goed en krijg ik sterk het idee dat ik met een twijfelachtig bedrijf van doen heb. Omdat dit geheel niet naar tevredenheid opgelost schijnt te worden, wend ik me opnieuw tot Boycot.nu, in de hoop dat uw organisatie in deze iets kan betekenen.
Tot_nu_toe_gedaan:
1. Meerdere pogingen om het bedrijf telefonisch te benaderen - echter tevergeefs- niet bereikbaar.
2. Na diverse emailberichten van mijn kant, slechts een bericht terug op 18 aug. 2007, met de belofte dat het bedrag
teruggestort zou worden op mijn girorekening.
Deze belofte is tot op de dag van
vandaag (13 sept.
2007) niet nagekomen.
In afwachting van uw reactie verblijf ik,
Met dank en vriendelijke groet,
R. Giesberts |
