|
Beste Klachtenbond
Onlangs kocht ik
een starterskit HOT Chocomel, plus een
pak extra Chocomel cups samen voor
ongeveer zeven euro. Het starterskit
bevat 4 cups en een houder voor in het
Senseo apparaat. Het pak losse cups
bevat slechts 8 cups.
Een duur kopje
chocolademelk maar je denkt het is
Chocomel dus dat is een lekker bakkie.
Nou niets is minder
waar. Je krijgt een waardeloze set en
serie cups voor je dure geld. Ook als je
de gebruiksaanwijzing op de verpakking
precies volgt krijg je niet meer dan een
slap aftreksel wat in de verre verte
iets naar chocolade smaakt.
Ik heb getracht een
e-mail naar Chocomel te sturen om mijn
klachten en teleurstelling te uiten. Ik
ben erin getrapt en hoop dat anderen
door deze publicatie er niet intrappen
en net zo teleurgesteld worden als ik
wanneer je de kinderen een kopje
Chocomel voorzet.
O ja en als
achteraf op zoek gaat naar de chocolade,
wel het meest blijft in de cup achter.
Een waardeloos systeem wat niet in de
winkel thuis hoort. Ik ga met de hele
handel naar de winkel en ga daar even
vragen of zij er een bakkie van willen.
Ik ben benieuwd
hoeveel van dergelijke klachten u heeft
ontvangen. Probeer eens een klacht aan
te melden via de website van Chocomel. U
ervaart dan al snel dat je klachten
slechts enkele karakters mag
bevatten. Ze houden waarschijnlijk niet
van de waarheid.
Chris |
