|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
| Datum: |
5 Oktober 2011 |
|
Klachtnummer: |
13.ME.SAM.5.10.11 |
|
DE KLACHT: |
Samsung |
|
Je wordt misleid door valse
reklame ik heb een aankope gedaan van aantal produkten
van samsung waaronder de tweemaal samsung galaxy s daar
zou ik tweemaal een geheugen kaart krijgen van 8 G De
samsung appolo daar zou ik 20 euro retour krijgen. Ik
heb een smarttv van samsung 45 inch daar zou ik 150 euro
retour krijgen als ik een kopie van bon en barcode van
de doos op zou sturen en ik heb de grotere serie genome
55 inch daar kon ik kiezen uit een toetsenboord of een
telefoon van samsung maar je krijg gewoon helemaal niks
van ze ze zouden opbellen maar als opbeld dan keizemenu
bonus krijg je een reperatie afdeling .
Wat_gedaan:
Helemaal niks ze geven aan dat
ze het druk hebben en doen er niks mee en ze geven ook
aan dat ze het druk hebben en gegevens kwijt raken maar
ze adverteren er wel nog steeds mee en de truc is dat
als je de barcode heb opgestuurd dan ben je je garantie
ook kwijt .
d van der roest |
|
|
Samsung
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
