|
Geachte Klachtenbond,
daar U in het eind vorig jaar jaar voor
mij ook een klacht uitmuntend heeft
opgelost, wend ik mij ook nu weer
tamelijk wanhopig aan U.
Ik heb bij mijn zorgverzekeraar Avéro
Achméa ,op 26 maart 2
declaratieformulieren ingestuurd via
mijn verzekeringstussenpersoon
Peperkampassurantiën tel 024- 3777747.
Op 3-4 is op mijn rekening het bedrag
van één van de rekeningen overgemaakt,
op de andere die een totaal van meer dan
€1000,00 bedraagt bel ik zo ongeveer om
de week heb mijn tussenpersoon gemaild
en heb Avéro gemaild naast de
telefoontjes.
De ene keer is alles in de laatste fase
en hoeft alleen nog maar weg gestuurd te
worden, de andere keer hangt het in het
systeem.
Niemand schijnt iets te kunnen doen. Ik
moet wel mijn eigen premie betalen deze
maand en krijg daarover al wel te horen,
na een mail die ik stuurde waarin ik
uitlegde dat ik niet betalen kan, omdat
zij niet betalen, dat ik er uitgegooid
kan worden als ik niet betaal.
Ik ben echter niet kapitaalkrachtig en
kan op dit moment mijn eigen
zorgverleners nauwelijks meer onder ogen
komen, ik kan mijn rekeningen niet
betalen en weet echt niet meer hoe ik
verder moet.
Wat_gedaan:
Sinds 3-4 heb ik om de week gebeld en
gemaild zowel met verz. tussenpersoon
als met Achmea.Vandaag ook mail naar het
klachtenbureau van Achmea zelf.
WZ de Vries |
