|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
22.VE.DI.8.3.10 |
|
|
|
|
De feiten: de schade-expert in dienst
bij Delta LLoyd genaamd de heer Kroon
heeft van u op 21-8-2009 een expertise
opdracht van Delta LLoyd ontvangen
m.b.t. tot een autoschade die was
veroorzaakt door een bedrijf, die
hiervoor verzekerd was bij Delta LLoyd.
. De heer Klomp heeft m.b.t.
bovengenoemde schade het schadebedrag
vastgesteld op € 1428,-- inclusief BTW.
Hij heeft het schade herstelbedrijf
medegedeeld dat de schade voor dit
bedrag hersteld kon worden. Hiervan was
de ik zelf( de heer Molenaar) en de
schadehersteller getuige. Het
schadebedrijf ging er vanuit dat de
schade vergoed zou worden door de
verzekeraar en is tot herstel
overgegaan.
Note:
De heer Klomp heeft op 23 februari tel.
contact gehad met mij tussenpersoon
Gerrit van Oosten. Kroon deelde hem mede
dat hij er bij deze opdrachten altijd
vanuit gaat dat er een geldige
verzekering loopt en dat er dekking was
vandaar dat hij opdracht had gegeven tot
herstel. Hij begreep dan ook niet waarom
men niet wou betalen.
Delta LLoyd wil niet betalen omdat thans
blijkt dat de verzekerde een eigen
risico heeft van 1500 euro.
Wat_gedaan:
Tussenpersoon Gerrit van Oosten heeft
Delta LLoyd een brief geschreven met de
zelfde strekking als bovengenoemde
klacht maar kreeg alsnog een afwijzing.
Molendijk
|
|
Wanneer een verzekerde een eigenrisico
heeft van 1500,- euro en deze
veroorzaakt schade dan betaald de
verzorgingsmaatschappij de schade. Deze
zal de schade verhalen op de verzekerde.
Alleen een maatschappij die via listige
trucjes probeert onder het uitbetalen
van schade te komen weigert.
Je ziet het wel vaker dat dergelijke
maatschappijen er alles aan doen om
onder de verantwoordelijkheid uit te
komen. Zelf het afdingen op schades is
meer regel dan uitzondering. |
|
Delta LLoyd
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|

Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|

De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|