|
Mijn zoon, die onder mijn verantwoording
valt, kocht 3 juli 2006 bij Bel Compagny
in Purmerend een mobiele telefoon. De
verkoper heeft hem hierbij een
verzekering voor twee jaar afgesloten.
Hij vertelde er tevens bij dat het tegen
verlies, diefstal en schade was
verzekerd. Certificaatnummer van deze
verzekering is BELC0000066745.
Begin november 2007 is mijn zoon tijdens
een avondje stappen zijn mobiele
telefoon kwijt geraakt. De oorzaak is
hoogst waarschijnlijk zakkenrollerij
geweest. Hij heeft hiervan aangifte
gedaan bij de politie. De
polisvoorwaarde vermeld in de kleine
lettertjes dat er bij zakkenrollerij
o.i.d. geweld moet zijn gebruikt of
zichtbare braaksporen. Nou die zijn er
niet, dus keert de verzekering niets
uit.
Ik heb hier schriftelijk bezwaar tegen
gemaakt, ook de belofte van de verkoper
van deze verzekering was kennelijk voor
eigen verkoop belang en er wordt beweerd
dat hij dit nooit gezegd heeft. Helaas
was het verloren energie en tijd en
bleef Conner & Davis bij hun besluit om
de schade niet te vergoeden. Mijn zoon
kreeg van de verzekering een brief met
daarin de mededeling dat het contract
door deze affaire beëindigd was.
Eigenlijk meer dan logisch, als je iets
niet meer hebt kan je er ook niet tegen
verzekerd zijn. De laatste
kwartaalbetaling voor deze verzekering
heeft mijn zoon in november 2007
voldaan. Nu krijgt mijn zoon een
betalingsherinnering dat er nog een
termijn betaling (7) van €.16,50 open
staat. Deze termijn betaling valt na de
zakkenrollerij datum en alle andere
termijnen zijn voldaan.
Het bedrag moet binnen 5 werkdagen over
gemaakt worden anders komen er €.12,50
incassokosten bij.
Wat kan ik hier tegen doen dat het bij
Conner & Davis doordringt dat de
verzekering n.b. door hunzelf beëindigt
is??
Wat_gedaan:
Ik heb geprobeerd om telfonisch contact
met deze firma te krijgen.
(0900-2020156) á 0,55 ct. p/m. Na circa
10 minuten heb ik de verbinding
verbroken omdat het te lang duurde voor
er iemand opnam en ik hierdoor misschien
meer kosten kwijt zou zijn dan de kosten
van de termijnbetaling.
George Ladru
|