|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
22.VER.FA.10.2.9 |
|
|
|
|
In juni 2007 heb ik 2 tandheelkundige
behandelingen gehad. Hier heb ik 2
nota's van ontvangen nl. 91361.05.53.90
en 91361.05.33.88
beide van een bedrag van €458,-
Ik heb dus een bedrag van €916,-
overgemaakt naar Famed op 30-09-07.
Toen ik vervolgens een claim indiende
bij mijn zorgverzekeraar gaf deze aan
deze claim al uitgekeerd te hebben aan
Famed. Mezis geeft aan
dat ze op 29 okt. 2007 onder factuurnr.
000093317019 2x een bedrag van €80,50 en
2x een bedrag van €148,50 te hebben
overgemaakt
Dit ten onrechte gezien het feit dat ik
het totaal bedrag al aan Famed had
betaald en ik dus recht had op de
vergoeding en niet Famed.
Graag zou ik willen dat deze fout
spoedig hersteld kan worden.
Wat_gedaan:
nota's betaald 30-09-07.
declaratie ingediend bij Mensis met hun
reactie dat kosten aan zorgverlener zijn
uitbetaald 18-12-07.
protest aangetekend bij Famed febr.2008
volgens hen hadden ze niets ontvangen.
Inmiddels heeft menzis uitgezocht
wanneer ze daadwerkelijk betaald
hebben.
Inmiddels heb ik op 13 jan en 22 jan en
3 febr. mails gestuurd met de vraag de
fout te herstellen maar tot nu toe geen
enkele reactie van famed gehad.
Ik zou heel blij zijn als jullie me bij
de oplossing kunnen assisteren
E. Wolthuis |
|
Famed
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
