De Klachtenbond

Home


Lid worden


Sponsoring


Betalingen


Contact

Klachten

Klachten aanmelden


Klachten verwijderen


Klachten lijst


Waarschuwingen


De zwarte lijst

Voor bedrijven

Aanmelden


Klacht verwijderen


Voorkom publicatie


Voorwaarden bedrijven

Diversen

 


Voorwaarden


Over ons


Wat wij doen


Privacy


Disclaimer

     
 

Klachten voorkomen lukt niet altijd.

 

Klachten oplossen wel. Als er een wil is.

     

Klachten; Garden Life Style
Datum: 25 Maart 2010
Klachtnummer: 23.WI.DI.25.3.10
De Klacht: Garden Life Style

Kleurverschil in één van onze gekochte tuinstoelen.

Op 12-09-2008 hebben wij bij Garden Life Style te Breda, tuinmeubelen gekocht ter waarde van €2550,-
6 tuinstoelen met kussens, 2 hockers met kussens en een stenen tuintafel.
Eenmaal geleverd op 15-09-2009, hebben wij de 6 tuinstoelen en 2 hockers op zolder opgeslagen, afwachtend op het “tuinseizoen”.


Voorjaar 2009 hebben we de meubelen buiten gezet. Er bleken toen mankementen te vertonen aan 3 van de 6 stoelen. Na een telefoontje met Garden Life Style hierover te hebben gepleegd, hebben we de afspraak gemaakt dat ze tot reparatie over zouden gaan, ná het tuinseizoen, zodat we nog konden genieten van onze aankoop. (Tevens op 25 juni 2009 hebben we foto’s gemaakt van de stoelen en via email verstuurd naar Garden Life Style.)
 
Op 21-10-2009 verstuurde ik de volgende email na telefonisch overleg met de service desk:
Geachte Servicedesk,
 
Aan de hand van uw telefoontje vandaag, stuur ik jullie de foto’s van desbetreffende kapotte stoelen.
Stoel 1 (was al bekend): losgeraakte wicker
Stoel 2: wicker lelijk geplakt, voorzijde stoel. (niet los)
Stoel 3: wicker op zitting lijkt op verschillende plaatsen te zijn omgedraaid. Platte zijde boven, ipv geribbelde zijde.
 
Deze stoel(en) worden vrijdag opgehaald. Graag zou ik nog vernemen rond welk tijdstip dit gaat gebeuren.
 
Met vriendelijke groet,


Peter-Paul van Overveld
 

Garden Life Style heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf, dienst of product. Stuur ons even een mailtje.

Heeft u een klacht over dit bedrijf, meld deze dan via het klachtenformulier op de website. Ga naar klachten aanmelden in de linker colom of klik HIER

Bel me niet register Wet koop op afstand Alles over garantie

Lees meer Lees meer Lees meer
 

TIPS.

www.kampeerbond.nl


www.profimarkt.nl


www.consumententips.nl


www.moozy.nl

 

Dure 0900 nummers.

Bel geen dure 0900 nummers klik hier voor de alternatieven.

De afspraken.

De Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met bedrijven.

 

Goede afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en adequaat worden afgehandeld.

Home Sponsoring Over De Klachtenbond Contact
Waarschuwingen Voor bedrijven Disclamer  
Klachtenlijst   Privacy Klacht aanmelden
Zwarte lijst Facebook 0900 nummers Lid worden