|
Geachte
Mevrouw Singer,
Graag
geef ik nog eenmaal een reactie op
uw melding.
Al 35
jaar bevind ik mij professioneel op
dit vakgebied en bent u als
klant jaren hiervoor ook tevreden
geweest.
U wens
was een soort gelijk product te
verkrijgen als dat wat u jaren terug
bij mij met tevredenheid heeft
gekocht.
Dit
product is in der jaren vernieuwd
dit heb ik u alvorens de aankoop
medegedeeld.
U bent
van mening dat er weeffouten in
zouden zitten, ik en mijn zeer
ervaren leverancier zijn van mening
dat uw klacht ongegrond is.
De
gordijnstof is wel degelijk
kwalitatief goed geborduurd, en
daarbij zijn geen grote onevenheden
zichtbaar.
Ik
attendeer u erop dat dit product
door geheel nederland verkocht
wordt.
Er zijn
u reeds andere mogelijkheden
aangeboden waar u zelf niet op in
wilden gaan dus kan ik u verder niet
van dienst zijn.
Mocht u
doorgaan met het brengen van
negatieve publiciteit omtrend deze
ongegronde klacht zullen zowel ik
als mijn leverancier andere stappen
ondernemen.
Hoogachtend,
Nico
Kamp
|