|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
Klachten; |
Outletplanet.nl |
|
|
|
|
Klachtnummer: |
23.WI.DI.31.8.10 |
|
|
De Klacht: |
Outletplanet.nl |
|
Wij hebben een tent gekocht bij dit
bedrijf in feb.2010.
Deze 4 pers. familie tent gebruikten wij
de eerste keer tijdens een vakantie in
Frankrijk, juli 2010.
Daar bleek dat de constructie maten niet
klopten. Bij het plaatsen van de
buigbare stok brak deze af omdat deze
niet paste.
Om de tent strak te zetten heb je lusjes
nodig, deze zaten aan de binnenkant van
de tent! Tot slot scheurde na een week
een naad van de tent uit bij een
bevestiging van een haring.
Wat_gedaan:
Email gestuurd op:
6 - 8 - 2010
17 -8 - 2010
18 -8 - 2010
Wij kregen steeds een standaard
antwoord:
Wij hebben uw email in goede orde
ontvangen .
Indien u geen order/factuurnummer heeft
vermeld dit graag alsnog doen anders
kunnen we uw gegevens niet inzien.
Ter bespoediging van een passende
oplossing graag foto’s mailen zodat er
bij, problemen en vragen of schades,
sneller met een passende oplossing kan
worden gereageerd.R. de Nies |
|
Outletplanet.nl
heeft deze klacht nog niet afgehandeld. Vaak zijn er voldoende
alternatieven en bedrijven die goede service en kwaliteit
vanzelfsprekend vinden. Wilt u gratis advies over een bedrijf,
dienst of product. Stuur ons even een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
