|
|
| |
|
|
| |
Klachten
voorkomen lukt niet altijd. |
|
|
 |
|
Klachten oplossen
wel. Als er een wil is. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachtnummer: |
22.WI.ZU.22.12.8 |
|
|
|
Ik heb venyl besteld bij zuiderster te
caplle aan den ijsel en hebben ze een
afspraak aan me gegeven om te bezorgen
en stoferen.
17 november mosten ze bezorgen en 19
november stoferen, dus 17 kwamen ze niet
toen hek ik opgebeld om te vragen waarom
kwamen ze niet ze zeiden tegen me dat ze
19 nov zullen komen om te bezorgen en
stoferen.
19nov kwamen ze niet terwijl dat ik vrij
genomen heb gevraagd,ik heb hun opgebeld
ze zeiden tegen me dat ze kwamen niet
maar wel 20 nov en zeker.
20 nov heb ik weer vrij genomen in
verband met spullen thuis met mijn vrouw
te verplatsen banksellen en zwaar
spullen ,20 nov kwamen ze wel maar de
venyl was niet goed ze hebben me beloofd
dat ze 24 nov zouden komen dus ik moest
weer aan mijn werkgever vrij te vragen
helaas 24 nov kwamen ze ook niet ze
zeiden dat ze 25 nov zullen komen dus 25
eindelijk kwamen ze wel.
-8 dagen zat ik en mijn gezien op kale
vloer te slapen .
-3 dagen heb ik vrij genomen.
-2 van mijn kinderen waren ziek door
hun,
-Kinderen kleiding kas is veregent.
-mijn kinderen bedden zijn ook verod
-Door die problemen werd mijn vrouw
stres.
ik heb een brief aan de zuiderster
gestuurd waarin schdevergoeding aan
gevraagd, een week later heb ik een
brief van hun ontvangen waarin staat 200
euro als schdevergoeding en dat was
maximaal meer niet .Ik heb een brief
teruggestuurd waarin ik duidelijk gezegd
dat ik niet mee eens met hun aanbod 200
euro.
Wat_gedaan:
Ik had een andere bestelling die moest
eind december bezorgd worden (bed,
kleiding kast).
18 december hebben ze die spullen
bezorgd, de bezorgers hebben aan me
gevraagd om 200 euro minder te betalen
ík zei tegen hun dat ik hele bedrag gaan
betalen ik zei tegen hun dat ik niet mee
eens ben ze zeiden tegen me of dat ik
200 euro minder gaan betalen zo niet
kunnen we die spullen tergnemen.
Ik heb wel 200 euro minder betaald maar
niks geteknt.
een van die bezorgers had aan me
gevraagd om te tekenen ik zei tegen hem
,ik teken niks ,later liepen ze weg
;zonder tekenen.
Bij deze klacht vraag ik aan de
zuiderster meer geld ter waarde van mijn
moeite en mijn 3 dagen vrij en schde
voor mijn kinderbedden en kinder
kleiding kast en 8 dagen lang wachten.
A .el khaouri
|
|
Zuiderster
heeft
deze
klacht
nog niet
afgehandeld.
Vaak
zijn er
voldoende
alternatieven
en
bedrijven
die
goede
service
en
kwaliteit
vanzelfsprekend
vinden.
Wilt u
gratis
advies
over een
bedrijf,
dienst
of
product.
Stuur
ons even
een
mailtje. |
|
|
Heeft u
een
klacht
over dit
bedrijf,
meld
deze dan
via het
klachtenformulier
op de
website.
Ga naar
klachten
aanmelden
in de
linker
colom of
klik
HIER |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dure 0900 nummers. |
|
Bel geen dure 0900 nummers klik
hier voor de alternatieven. |
|
|
|
|
De afspraken. |
|
De
Klachtenbond maakt al jaren goede afspraken met
bedrijven.
Goede
afspraken dragen eraan bij dat terechte klachten snel en
adequaat worden afgehandeld. |
|
|
|
|
